ちいさくてかわいい「ちびスタンプ」の専門店手帳や手紙、スクラップブッキングにオススメ♪
 
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いつだって安心・ハッピーにお届けします♪
  
ガム&リコでは、みなさんに安心してお買い物を
たのしんでいただけるようにご注文からスムーズな発送
またはスタンプの作製をこころがけています。

ネットでのお買い物、
特にはじめての方はとても心配かと思います。

ガム&リコでは、みなさんに気持ちよく
安心してお買い物をしていただくために
お客様の立場に立ったお店づくり、
誠意ある対応をこころがけています。

注文時に入力いただくデータもSSLを利用しているので安心です。
  
ご注文や商品についてはもちろん、何かご質問がありましたら
お問い合わせフォーム からお気軽に相談くださいね。
  

 
ガム&リコでのお買い物はとっても簡単です。

  1.ほしいものを探して「かごに入れる」ボタンを押す。 

  2.レジ画面で必要事項を入力、「注文する」ボタンで注文確定! 

  3.ガム&リコからお届けまでのご案内メールが届く、読む。

  4. メールの内容にしたがってお支払い


  5.商品到着!


   この5つのステップだけです。送料などくわしいことは ↓ をどうぞ!
 
 
 お支払い方法 〜銀行振込・郵便振替(ゆうちょ銀行)〜
 
  ★お支払いは、銀行振込・郵便振替での「先払い」となります。

  ★振り込み手数料はお客様のご負担となります。


 銀行振込・郵便振替(ゆうちょ銀行)・・・いずれも先払いとなります。

  ●お支払い総額は  商品代金の合計+送料  となります。

  ●ご注文後に 、『ご注文と確認メール』にて、送料を含めたお支払い合計金額をお知らせ いたします。
  (ご注文の時点では、送料が換算されておりません)

  ●ご入金の確認のできた翌日 (土日祝日をはさむ場合は休み明け)に商品を発送いたします。
   ※入金確認は毎日していますので、ご入金をいただいた翌日に発送の手配に入ります。

  ●大変申し訳ございませんが、お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

  ●ご入金は、ガム&リコから送信するお届けまでのご案内メールに記載されている期限内にお願いいたします。
    入金が遅れる場合、注文内容の変更がある場合は 必ずご連絡下さい 。
    (無断で入金の確認ができない場合は代金引換で発送させていただく場合があります)
      →無断で入金の確認できない人について


  <銀行振込・郵便振替は下記に対応しております>


 ジャパンネット銀行

 
三菱東京UFJ銀行

 住信SBIネット銀行

 郵便振替(ゆうちょ銀行)

 
 
 配送について 〜定形外郵便・レターパックプラス・ゆうパック〜
 

  配送方法は、 定形外郵便・レターパックプラス・ゆうパックよりお選びいただけます。
  お買い物金額が5,000円以上(送料は除く)になりますと送料無料となります。

  ※買い物かご画面では送料が表示されません。
   ご注文いただいた後にガム&リコより送信させていただくメールで
   送料を含めた総額(お見積もり)をご案内させていただきます


 送料を安くおさえたいときにオススメ「定形外郵便」


  ●郵便局より発送します。送料は重量によって変わります。

  ●ちびスタンプ7本までなら120円でお届けできる最もお得な配送方法です。

  ●ご自宅のポストへのお届けなので、留守にしがちな方も安心です。

  <POINT>
   定形外郵便は配達の日時指定はできません。
   定形外送料に、代引き手数370円プラスで、代金引換にできます。


 手渡しだから安心でうれしい「レターパックプラス」

  ●全国一律510円でお届けします。商品は、配送員より手渡しでのお受け取りとなります。

  ●小包番号があるので、インターネットで荷物の配送状況を調べることができます。

  <POINT>
   レターパックは配達の日時指定はできません。


 配達時間指定OK&安心の手渡し「ゆうパック」

  ●時間指定が可能な発送方法です。配送員の方が直接手渡してくれるので安心です。

  ●送料は日本郵便の規定の郵便料金に基づきます。ゆうパック料金案内

  ●料金検索をされる場合には、
    差出地を岐阜県、宛て先地にお客様のお住まいの地域をご選択いただき、
    60サイズ、持ち込み割引ありでご検索ください。

 
 
 配送時期について 〜ご入金確認後、2営業日以内の発送となります〜
 

 銀行振込・郵便振替(先払い)でのご注文の場合
  
   
→入金確認後、2営業日以内(土日祝日をはさむ場合は休み明け)の発送となります。

 
 
 返品・交換について 〜迅速に対応させていただきます〜
 

 安心してお買い物をしていただくためのガイドラインを設けています。

  ●万が一、注文と違う商品が届いた場合や、不良品の場合は、返品・交換をさせていただきます。
    商品到着後、5日以内に メールでご連絡ください。

  ●返品・交換は、お客様と返品・交換の手順を確認した後に迅速に対応させていただきますので、
    件名「ガム&リコより商品発送のお知らせ」への返信、または フォーム より どうぞご遠慮なくご連絡くださいませ。

  ●お客様のご都合による返品・ご返金はやむをえない場合をのぞき、お断りしております。
    万一の際には、 新品・未開封品に限り 対応させていただきます。
    (お受けできるかどうかについては、個別に対応させていただきます)

  ●セール品、福袋など、商品ページに返品・交換ができない旨を記載しているアイテムについては
    返品・交換はお断りさせていただいております。

  ●お客様都合での返品・返金となった場合は、送料・返送料・各種手数料はお客様のご負担となります。
    ご返金は振込みにて、振り込み手数料を差し引いた額となります。

  ●到着後、5日を過ぎた場合、またはガム&リコからの発送より10日以上たった商品は
    いかなる場合においても返品・交換の対応ができませんのでご了承下さい。


  ●手渡しでのお届けとなっている発送方法の場合、ご不在時には「ご不在連絡票」がポストに入ります。
    万が一、ガム&リコから発送通知があってから5日たっても商品が届かない場合や
    不在通知がポストに入っていない場合は、早急にご連絡下さい。



<ご注意下さい〜必ずご確認をお願いいたします〜>
 
  お客様がお使いのメールソフトによっては、フィルタ機能や自動分類機能などで
  問題のないメールも「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」など、ほかのフォルダに分類されてしまう場合があります。


  メールが届かない場合は、お手数ですが、各フォルダをご確認くださいませ。
 
  特にフリーメールをお使いの場合は、そのようなケースが特に多く見られるようですので
  ご理解のほどをお願いいたします。


 <免責事項>
  ガム&リコから送信させていただくご注文の受付、発送完了メールについては、
  ガム&リコより送信させていただいた時点で「確定」とさせていただきます。

  恐れ入りますが、お客様のお使いのメールソフトの自動分類機能やフィルタ機能および各種設定、
  メールソフトのタイムラグについてはガム&リコでは責任をもてませんのでご了承の程をお願いいたします。

 マナーとルールについて
 

 マナーとルールを守れない人について

 ガム&リコは、オープン以来、とてもあたたかく、よいお客様に囲まれてきました。
 ですが、悲しいことにこのところ、マナーとルールを守れない人が出てきました。

 ガム&リコは、オープン以来、ずっとたのしく&ハッピーに運営してきました。
 これからも、たのしく&ハッピーなお店でありたいと思っています。

 マナーとルールの守れない人とかかわって嫌な思いはしたくありません。
 そんな人についてのガム&リコの考え方を書きます。

  ●ガム&リコでは、お互いの顔がみえないネットショップだからこそ、マナーとルールを大事にしたいと考えています。
    これは決して難しいことではなく、「お互いの約束を守りましょう」というだけのことです。

  ●ですが、このところ、その「約束」が守れない人が出てきました。
    「顔がみえないから、何をしてもいい」という考えを持っている人とは関わりを持つ気は一切ありません。
    そのような考えを持っている人は、ガム&リコとのコンタクト・注文をご遠慮下さい。

  ●無断で入金期限をすぎても入金をしない人については、
    ルールを守れない人だと判断し、以後、こちらで信用して取引をすることができませんので、今後のガム&リコとの関わり、
    およびガム&リコ系列店での関わりを一切拒否させていただきます(注文もお受けできません)。

  ●また、ご注文いただいた商品には、在庫の少ないもの・予約待ちとなっているアイテムがある場合があります。
    ご注文後のキャンセルは、理由の如何を問わず、他のお客様の大変なご迷惑となりますので、ご遠慮下さい。
    入金期限をすぎてからのキャンセルのお申し出など、マナーを守れないと判断させていただいた方とは
   以後のお取引を一切拒否させていただきます(注文・お問い合わせもお受けできません)。


   ●
「入金しないこと=キャンセル」と勘違いをしている人がまれにいますが、
    当たり前の話ですが、そのようなしくみは一切ありません。

    そのような考え方をしている人とは、信頼して取引をすることができませんので、ご注文をご遠慮下さい。
   
  1つの注文に対して、発送前の段階でも、商品の手配・メールの作製・送信など、人の手と時間がかかっています。
   また、確保している商品について、他の方からのお問い合わせがあってもお断りしていることもあります。
   無断で勝手なことをされると、それらがすべて無駄になります。
   いずれもこれらは、マナーとルールの守れない人がそういうことをしなければ、発生しなかったものです。
   マナーとルールの守れない人とはかかわっていいことは何もありませんので、
   そういう人ははじめから注文しないで下さい。


  <売買契約の成立時期について>
  お客様よりご注文をいただいた後にガム&リコより受注確認メールを送信します。
  そのメールの「送信」を持って売買契約の成立となります。

  この売買契約の成立によって、お店はお客様に商品を引き渡す「義務」を負い、
  お客様は代金 をお店に支払う「義務」を負います。

  
ごく常識的なことですが、
  通販において、入金をしないこと、受け取らないことがキャンセルだと勝手な勘違いをしている人がいますが、
  そういったしくみは一切ありませんので、ご了承下さい。

 
 
  以上、ガム&リコのお買い物ガイドでした。
  そのほかわからない点や不明な点などがございましたら 、お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせくださいね。
  48時間以内に心をこめて返信させていただきます。
 
 
 
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